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天貓客服

1、年齡 ：20-30歲

2、熱心，性格外向，善于與人溝通； 

3、熟悉淘寶（天貓）后臺操作，熟悉各項淘寶規(guī)則，能獨立處理網(wǎng)店日常流程者優(yōu)先； 

4、擁有強烈的工作責任心。吃苦耐勞，較強的團隊合作意識和服從安排的 ，能承受一定的工作壓力，能接受輪班安排； 

5、擁有優(yōu)秀的團隊合作精神； 

6、普通話標準，熟悉計算機互聯(lián)網(wǎng)操作，

7、有淘寶客服工作經(jīng)驗，熟悉淘寶操作流程者優(yōu)先

店鋪運營

1、負責天貓/京東渠道店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量； 

2、負責基于天貓/京東，渠道店鋪的網(wǎng)絡營銷及推廣的方案制訂， 并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣； 

3、負責網(wǎng)站聯(lián)絡，合作洽談以及協(xié)議跟進； 

4、負責天貓/京東渠道店日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量； 

5、推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標； 

6、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。